初めての方へ

当ネットショップはOEMのキッチン機器を販売するサイトです。
ご購入の前に以下の点をご確認いただき、お買い物をお楽しみくださいませ。
OEM商品とは

納期について

ご注文いただいてからお届けまで2週間ほどかかります。明確な納期につきましては、ご注文確定のご連絡といっしょにメールにてご連絡をさせていただきます。

お支払い方法について

●クレジットカード決済(VISA、Master、JCB、AMEX、Diners Club)
●銀行振込(楽天銀行、関西アーバン銀行)※振込手数料がかかります。
●代金引換(手数料324円(税込)がかかります)
からお選びいただけます。
※申し訳ございません。振込手数料につきましてはお客様のご負担でお願いしております。
ご了承いただきますようお願いいたします。

送料について

●ゆうパック(三辺の合計が170cmまで)
本州一律700円(税別)
(北海道、沖縄、離島は+800円(税別)で1500円(税別)とさせていただいております。
●佐川急便(三辺の合計が170cm以上の大きな商品のみ)
・ガスコンロ/IHクッキングヒーターの間口が75cmのもの3,000円(税別)
・縦型(ディープタイプ)の食器洗い乾燥機 3,000円(税別)
・レンジフード 5,000円(税別)
(北海道、沖縄、離島は+800円(税別)が加算されます。)

返品・交換について

返品は原則、新品・未開封のもののみ承っております。
お客様におかれましては、間口などのサイズ・色・左右などくれぐれもお間違いないよう、お気をつけください。

商品が間違っていないかご不安の場合は、ご購入前に下記連絡様までお問い合わせくださいませ。
電話:0800-123-1021
mail:info@torituketai.jp
不良品(メーカー認め)・配送ミス等による場合は、無料で交換いたします。
(有効期限は商品発送日より7日以内)
不良品の返品の場合は、メールもしくはお電話にて、事前にご連絡ください。
(送料は着払いで下記の返送先へお送りください。)
返送先↓
〒591-8025
大阪府堺市北区長曽根町130番地42 S-Cube 212号室
株式会社 トレス

・お客様の都合によるご発注後のキャンセル・交換依頼は一切承っておりません。※商品の組立開始後のキャンセル・商品変更・交換依頼は商品出荷前であってもお受けできません。

OEM商品と正規品の違い

OEM商品はメーカーの保証が1年間ついておりますが、それ以上の延長保証はお受けできない場合がございます。
OEM商品とは

よくあるご質問

施工はどこまで?

当社の施工は全国各地の協力会社様にお願いしております。
基本的に全国的に施工対応可能ですが、繁忙期は施工エリアでもお客様のご希望時期に合わせられない場合もございますので、工事ご発注の前にお問い合わせいただくことを
おすすめしています。
→施工エリアを見る

ローンは組める?

ローンでのご購入はお断りしております。ご了承ください。

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